职位描述
岗位职责:
1. 受理及接听电话,受理客户的订单信息。
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3.制作并打印公司出货送货单据;
4. 具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,利用网络进行公司产品的销售及推广,达到最好的网络营销的效果。
5、完成公司交代的其他工作。
任职资格:
1、普通话标准
2、有一定客服服务工作经验或者销售经验优先;
3、熟练运用OFFICE等办公软件和各种网络交流工具,具备较强沟通能力, 熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑;
4.性格要求沉稳,隐忍,善于倾听,工作仔细认真,要有耐心,责任心强,反应灵敏;
5.热爱工作,敬业,勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
联系方式
联系人:王先生
应聘电话/Email:求职会员请 登录 查看企业联系方式!
工作地址:深圳市宝安区海滨城广场-9栋
面试过程中,遇到用人单位收取费用请提高警惕!
公司介绍
主要产品: 纯天然欧式蛋糕、卡通蛋糕、鲜花蛋糕
各式甜品入蛋糕卷,曲奇饼干,纸杯,西式甜品等